W przypadkach wystąpienia problemów z działaniem usług, jesteśmy dostępni pod adresem pomoc@az.pl oraz numerami telefonów podanymi w zakładce Kontakt w godzinach 8 – 20.

Pakiety hostingowe posiadają parametry stałe i zmienne.

• Do podstawowych parametrów zmiennych odróżniających pakiety należą:
  
  • wielkość powierzchni dyskowej
  • roczny transfer
  • ilość baz MySQL
  • dostęp do kreatora stron WWW
• Stałe parametry to:
  
  • obsługiwane technologie sieciowe
  • oprogramowanie do zarządzania hostingiem
  • dostęp do nielimitowanych usług typu FTP
  • Webmail itp.

Tak, dla tego typu działalności usługowej przeznaczony jest pakiet Provider2.

Za pomocą Panelu Provider możesz utworzyć własne konfiguracje pakietów hostingowych i tworzyć w nich konta dla klientów.

Bazując na dostępnych na naszych serwerach usługach możesz zarządzać uprawnieniami i monitorować zużycia.

W pakiecie otrzymujesz również własny numer IP oraz dostęp do serwerów dns. Dodatkowo dostęp do panelu Partnera AZ, co umożliwia Ci rejestrację domen w ponad 100 krajach świata w czasie rzeczywistym wraz z ich zarządzaniem.

W celu odpowiedzenia na to pytanie, musisz zdecydować, do czego konto ma Ci służyć.

Możemy Ci zaoferować trzy typy usług:

• Konta hostingowe
  
  • Jeżeli jesteś początkującym użytkownikiem Internetu, chcesz opublikować własną wizytówkę, prostą witrynę internetową, założyć prywatną skrzynkę pocztową – doskonałym rozwiązaniem będzie Personal hosting lub  konto POCZĄTEK
  • Dla bardziej zaawansowanych użytkowników proponujemy Business hosting Pojemność dyskowa i transfer pozwalają na utrzymywanie serwisów o większych rozmiarach i dużej oglądalności. Doskonałe do utrzymywania firmowej poczty, witryn reklamowych itp
  • Konto PRO jest naszym największym produktem hostingowym. Pozwala na prowadzenie profesjonalnych witryn i portali internetowych o dużych wymaganiach transferowych i dyskowych. Konto dedykowane jest dla dużych firm z obszernymi serwisami lub dużą ilością kont pocztowych. Doskonałe dla ludzi rozpoczynających działalność w sferze usług internetowych.
• Hostingowe konta resellerskie
  
  • Konto PROVIDER2 dedykowane jest większym firmom działającym w branży usług internetowych, oferuje przestrzeń dyskową i transfer wystarczający do rozbudowanych systemów hostingowych.Jest to oferta dla wymagających klientów
• Pakiety pocztowe
  • Jeżeli zależy Ci na sprawnym systemie pocztowym, dostępnym z każdego miejsca na świecie, we własnej domenie i nie chcesz korzystać z serwera wirtualnego, konto Osobisty e-mail jest idealne dla Ciebie
  • System pocztowy z dowolną ilością kont, nielimitowanymi wielkościami wiadomości, doskonały do pocztowej obsługi przedsiębiorstwa średniego rozmiaru to Profesjonalna Poczta.

Serwery wyposażone są najnowocześniejsze technologie zabezpieczeń, od restrykcyjnych reguł firewall po szyfrowane transmisję za pomocą firmowego certyfikatu protokołu SSL.

Dostępne są również zabezpieczenia folderów Web Proctect, zarządzalne reguły dostępu do folderów i FTP.

W dużej mierze zależy to również od Ciebie, aby utrzymać bezpieczeństwo musisz przydzielać prawidłowe prawa plikom i folderom, zawsze jeżeli tylko można, korzystać z szyfrowanych połączeń.

Szczególną uwagę należy zwrócić również na własne oprogramowanie, skrypty muszą być odporne na sposoby uzyskiwania nieuprawnionego dostępu.

Należy również regularnie aktualizować wszystkie obce skrypty typu forum phpBB, Jomla itp., gdyż są one najczęstszym źródłem włamań sieciowych.

Konta Personal, Business, Początek i Pro można zamówić na 6 miesięcy. Zamówienie nie jest wówczas objęte promocją "domena za 1 grosz".

Promocja "domena za 1 grosz" dotyczy zamówień na rok, dwa lub trzy lata. Rezygnacja z rejestracji domeny w promocyjnej cenie upoważnia do rabatu w wysokości 10% na dane konto hostingowe.